home1 การรับฟังความคิดเห็นต่อนโยบายสำคัญเร่งด่วน ของกระทรวงคมนาคม
all
land
rail
water
air
other

ค้นหา
หน่วยงาน : บริษัท ขนส่ง จำกัด
ชื่อเรื่อง : บขส. ขานรับนโยบายรัฐบาลให้ประชาชน คืนตั๋ว-เลื่อนการเดินทาง ช่วงเทศกาลกรานต์ได้ไม่มีค่าธรรมเนียม ตั้งแต่วันที่ 25 มีนาคมที่จะถึงนี้
รายละเอียด :



บขส. ขานรับนโยบายรัฐบาลให้ประชาชน คืนตั๋ว-เลื่อนการเดินทาง ช่วงเทศกาลกรานต์ได้ไม่มีค่าธรรมเนียม ตั้งแต่วันที่ 25 มีนาคมที่จะถึงนี้

นายจิรศักดิ์ เยาว์วัชสกุล กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ขนส่ง จำกัด (บขส.) เปิดเผยว่า ตามที่คณะรัฐมนตรีมีมติเลื่อนวันหยุดเทศกาลสงกรานต์ประจำปี 2563 ระหว่างวันที่ 13 - 15 เมษายน 2563 ไปเดือนกรกฎาคม 2563 เพื่อหลีกเลี่ยงการเดินทางในช่วงที่มีการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัส (Covid – 19) ดังนั้นเพื่อให้สอดคล้องกับนโยบายของรัฐบาลและกระทรวงคมนาคม บขส. ให้ประชาชนที่มีการจองตั๋วโดยสารรถ บขส. ล่วงหน้าในช่วงเทศกาลสงกรานต์ ระหว่างวันที่ 1 – 30 เมษายน 2563 สามารถขอคืนตั๋วได้ โดยไม่มีการหักค่าธรรมเนียม 10 % รวมทั้งผู้โดยสารที่มีความประสงค์จะขอเลื่อนตั๋วจากช่วงเดือนเมษายน 2563 เป็นเดือนกรกฎาคม 2563 สามารถดำเนินการได้โดยไม่มีการหักค่าธรรมเนียมเช่นกัน

ทั้งนี้ประชาชาชนสามารถติดต่อขอคืนตั๋วและเลื่อนการเดินทางได้ที่ช่องจำหน่ายตั๋วของ บขส. ทั้งประเทศ ตั้งแต่วันที่ 25 มีนาคม 2563 เป็นต้นไป

สำหรับผู้โดยสารที่ประสงค์เลื่อนการเดินทาง สามารถขอเลื่อนตั๋วได้ 90 วัน โดยต้องนำตั๋วหรือสลิปชำระเงิน ไปขอเลื่อนการเดินทางต่อพนักงานขายตั๋วก่อนเวลารถออกล่วงหน้า 1 วัน มิฉะนั้นจะถือว่าสละสิทธิ์ และเมื่อเลื่อนการเดินทางแล้วไม่สามารถคืนตั๋วได้

ส่วนการคืนตั๋วโดยสาร ผู้โดยสาร ต้องนำตั๋วหรือสลิปชำระเงิน ไปขอคืนต่อพนักงานขายตั๋ว ก่อนเวลารถออกล่วงหน้า 1 วัน มิฉะนั้นจะถือว่าสละสิทธิ์

สอบถามข้อมูลการเดินทางเพิ่มเติมได้ที่ ช่องจำหน่ายตั๋ว บขส.ทุกแห่งทั่วประเทศ และ Call Center 1490 เรียก บขส. ตลอด 24 ชั่วโมง

//////////////////////////////////

ข้อมูลโดย งานกิจกรรมพิเศษและสื่อมวลชน

จัดทำโดย งานสื่อประชาสัมพันธ์

กองสื่อสารองค์กรและการตลาด สำนักอำนวยการ

บริษัท ขนส่ง จำกัด

วัน-เวลาโพสต์ :  18/03/2020 08:30:09
จำนวนคนอ่าน : 1042 / จำนวนความเห็น : 1
ความเห็นที่ 1 
            จองตั๋วล่วงหน้าเดินทางช่วงสงกรานต์วันที่ 10 เม.ย. เนื่องจากยกเลิกเทศกาลสงกรานต์ จึงได้เข้าไปขอเลื่อนตั๋วออนไลน์ตามช่องทางที่ บขส. แจ้งไว้ที่ http://www.transport.co.th/index.php/th/2014-12-16-06-59-1/%E0%B8%82%E0%B9%88%E0%B8%B2%E0%B8%A7%E0%B8%9B%E0%B8%A3%E0%B8%B0%E0%B8%8A%E0%B8%B2%E0%B8%AA%E0%B8%B1%E0%B8%A1%E0%B8%9E%E0%B8%B1%E0%B8%99%E0%B8%98%E0%B9%8C/item/%E0%B8%84%E0%B8%B7%E0%B8%99%E0%B8%95%E0%B8%B1%E0%B9%8B%E0%B8%A7%E0%B9%82%E0%B8%94%E0%B8%A2%E0%B8%AA%E0%B8%B2%E0%B8%A3-%E0%B9%80%E0%B8%A5%E0%B8%B7%E0%B9%88%E0%B8%AD%E0%B8%99%E0%B8%81%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B9%80%E0%B8%94%E0%B8%B4%E0%B8%99%E0%B8%97%E0%B8%B2%E0%B8%87.html ยื่นเรื่องออนไลน์ไว้ตั้งแต่วันที่ 5 เม.ย. 63 ไม่มีการแจ้งตอบกลับมาว่าการเลื่อนตั๋วออนไลน์สำเร็จหรือไม่ แล้วต้องดำเนินการอย่างไรต่อไป กรณีต้องการนำตั๋วที่เลื่อนไปใช้เดินทางเมื่อเปิดให้บริการตามปกติ โทรไปสอบถาม call center 1490 เจ้าหน้าที่ตอบได้แค่ว่ารอประกาศเดินรถตามปกติ ไม่ได้แจ้งผลการดำเนินการขอเลื่อนตั๋วออนไลน์ว่าสำเร็จหรือไม่ ติดตามสถานะได้อย่างไร
ผู้โพสต์ : ประชาชนผู้ใช้บริการ บขส.
วัน-เวลาโพสต์ : 15/04/2020 13:38:23

แสดงความคิดเห็น
โปรดระบุประเภทความคิดเห็น *
  เห็นด้วย
  ไม่เห็นด้วย
รายละเอียดความคิดเห็นเพิ่มเติม *
 
ผู้โพสต์  
 
ข้าพเจ้าได้อ่าน คำประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว (Privacy Notice) ของระบบเรื่องร้องเรียนการทุจริต ของสำนักงานปลัดกระทรวงคมนาคม เข้าใจดีแล้ว คำประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว (Privacy Notice)